Tra meno di un mese a partire dal prossimo primo aprile nella sede provinciale dell'Inps di Latina partirà una sperimentazione che ha come obiettivo quello di snellire e razionalizzare il rapporto fra utenti deboli come invalidi civili e pensionati sociali e la Sede Inps. Sarà possibile, senza andare direttamente allo sportello invalidi civili, telefonare ai numeri dedicati 0773 - 67.12.12 e 0773-67.16.54 dal lunedì al venerdì dalle 9,30 alle 12, per chiedere notizie della propria prestazione. Il personale che presidia la linea chiederà all'utente delle notizie utili a definire gli ambiti di informazione. I dati in un secondo momento saranno presi in carico dall'ufficio competente che provvederà a dare risposte concrete telefoniche, nel rispetto della tutela dei dati personali, o fissare un appuntamento, nei casi necessari. L'obiettivo è quello di evitare agli utenti più deboli lunghe attese in sala allo sportello, limitando solo ai casi più complessi, previo appuntamento, il contatto fisico in sede. L'Inps ringrazia per la collaborazione gli enti di patronato che rappresentano parte integrante del progetto.